Mačky majú k dispozícii tri priestranné miestnosti a zabezpečenú voliéru. Dve miestnosti sú situované na prízemí, k nim prilieha vonkajšia, zabezpečená voliéra, tretia miestnosť je na prvom poschodí a s voliérou je spojená tunelom. Všetky miestnosti majú denné svetlo, sú vetrateľné, prispôsobené potrebám mačiek. V hoteli sú záchody pre mačky, miesta na spanie, strom, škrabadlá, preliezky a poličky, misky a hračky.

S mačkou postačí priniesť stravu, očkovací preukaz a potvrdenie o dobrom zdravotnom stave nie staršie ako tri dni. Vyžadujem platné očkovanie voči infekčným mačacím chorobám a pravidelné odčervovanie.